ご利用ガイド

返品・交換について

返品・交換

　お客様のご都合による「返品・交換」は原則的にお受けしておりませんので、予めご了承ください。

商品等の不具合による返品・交換

　対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
　ご連絡が無くご返送された場合は、商品を受け取ることが出来かねますのでご注意ください。

　※日本酒の場合：気温の高い時期（4月～10月）はチルド便をお勧めいたします。
　※チルド便をご指定せず通常便で液漏れ等が起こった場合、返品・交換には応じかねます。